আমরা স্বচ্ছতা রাখি কারণ আপনার টাকা এবং সময় আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। এই পৃষ্ঠায় আপনার অধিকার, অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা, লেনদেন এবং খেলার নিয়ম সব বিষয় পরিষ্কার করা আছে। যেকোনো প্রশ্নে…
bs9991-এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মানে আপনি আমাদের শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন। আপনার বয়স, অঞ্চল এবং স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্য নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব। আমরা খেলার সময়, জমা ও উত্তোলন, অ্যাকাউন্ট সাসপেনশন, গেম ফলাফল এবং বিরোধ নিষ্পত্তির নিয়ম অনুসরণ করি। আপনার স্থানীয় এখতিয়ার অনুযায়ী এই শর্তাবলী প্রযোজ্য।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় কথা বলে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা নীতি নিয়ে যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা মোবাইলে সরাসরি যোগাযোগ করুন — আমরা সর্বদা উপলব্ধ।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য (নাম, ঠিকানা, পেমেন্ট বিবরণ) এনক্রিপ্ট করি এবং শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ ও পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহার করি। কুকিজ আপনার লগইন এবং পছন্দ মনে রাখে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা…
আপনার সমস্ত লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। কেউ আপনার বিবরণ দেখতে পারে না।
আমরা কুকিজ ব্যবহার করি যাতে আপনার সেশন সক্রিয় থাকে এবং আপনার পছন্দ মনে থাকে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ অফ করতে পারেন।
শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কখনো অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না। সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে আমরা আপনাকে সতর্ক করি।
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে বা এক বছর নিষ্ক্রিয় থাকলে আমরা মুছে ফেলি।
আপনার ডেটা দেখতে বা মুছাতে চাইলে আমাদের সাপোর্টে অনুরোধ করুন। আমরা ৭ কর্মদিবসে উত্তর দেব।
আমরা আপনার ডেটা বিক্রি বা ভাড়া দেই না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী শেয়ার করি।
বাংলাদেশে খেলোয়াড়দের জন্য আমরা bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে তাৎক্ষণিক জমা ও উত্তোলনের সুবিধা দিই। প্রতিটি লেনদেন আপনার অ্যাকাউন্টে তাৎক্ষণিক দেখা যায়। আপনার যাচাইকৃত ফোন নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকেই…
একটি অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার জন্য — কেউ অন্যের নামে খেলতে পারবে না। সন্দেহজনক কার্যকলাপ, একই IP থেকে অনেক অ্যাকাউন্ট বা জালিয়াতির চেষ্টা ধরা পড়লে আমরা অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড করতে পারি। আপনি…
bs9991-এর সব গেম ফেয়ার প্লে অনুসরণ করে। স্লট, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্পোর্টসবুকের ফলাফল রিয়েল-টাইম ডেটা থেকে আসে। কোনো গেম বন্ধ হয়ে গেলে বা ইন্টারনেট কেটে গেলে, আপনার খেলা রেকর্ড করা…
আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং খেলার নিয়ম নিয়ে যা জানা দরকার তা এখানে আছে। আরও কিছু জানতে চাইলে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।